쿠팡 와우 멤버십 72% 인상 #6월 10일부터 4,990원으로 인상

안녕하세요?

상냥한 J팍 입니다. 😊

 

혹시 쿠팡 로켓와우 사용하시나요?

저는 몇 년 전부터 와우 멤버십에 가입해서

아주 아주 아주 유용하게 사용하고 있는데요!

 

요게 없으면 어쩌나 가끔 생각해보면

삶의 질이 너무 떨어질 거 같은

그런 생각까지 들게 만드는 아주 좋은 서비스예요.

 

그런데 3달 전에 쿠팡에서 기존의 와우 멤버십 가입자들의

멤버십 가입 비용을 인상한다고 발표를 했는데요?

그 기간이 다가오고 있어서 공유해보려고 합니다.

 

출처 : 뉴시스

 

기사 하나 보실까요?

↓

https://n.news.naver.com/article/003/0011229266?cds=news_my

쿠팡, '와우멤버십' 72% 인상…'회원 이탈' 초미의 관심사

 

기사의 내용을 요약하자면

- 6월 10일부터 멤버십 월 회비가

2900원 → 4990원으로 인상이 됩니다.

 

- '회비 인상' 부정 여론보다 혜택 비하면

'아깝지 않다' 분위기가 형성되고 있다.

 

기사의 타이틀처럼 쿠팡 와우 멤버십의

가입비용이 6월 10일부터 72% 상승된

4990원으로 인상이 됩니다.

 

그래서 기존 회원들의 이탈 여부에 관심이 쏠린다는데..

과연 2천 원정도가 더 올랐다고 해서

기존에 너무 편리하게 잘 사용하던 회원들이

탈퇴를 할까요?

 

쿠팡에서는 약 3개월 전인 지난 3월에

'와우 멤버십 월 회비를 4,990원으로 변경한다'는

안내문을 고지하고 고객 동의 절차를 밟았습니다.

그래서 기존 회원들의 월 회비 인상은

오는 6월 10일 이후 첫 결제일부터 적용이 되는데요!

 

신규 회원들은 이미 지난해 12월부터

인상분을 적용해 왔다고 하니까 놀랍네요.

전혀 모르고 있었습니다. 😅

 

쿠팡 멤버십의 장점이라면 여러가지가있는데

하나씩 정리를 해보자면

 

1. 배송비가 무료이다.

 

2. 환불과 반품이 엄청 자유롭다.

(물론 배송비는 무료이다)

 

3. 로켓배송이 가능한 지역이라면 다음 날에

하루 만에 배송이 완료된다.

 

4. 새벽배송이 가능해서 출근 전에 물건을

받아서 사용해볼 수 있다.

 

5. 그리고 잘 사용은 하지 않지만 OTT 서비스인

쿠팡 플레이를 무료로 사용할 수 있다.

 

이거 말고도 많은 혜택이 있을 수 있는데

제가 주로 사용하는 쿠팡 멤버십의 주된 서비스는

요렇게 정리할 수 있을 거 같네요.

 

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쿠팡의 회비 인상은 뭐 어떻게 보면 당연한 거지만

그동안 너무 저렴하게 운영을 했습니다.

일종의 시장을 먹기 위해서 출혈경쟁을 했던 거니

수익성 개선을 위한 조치라고 생각이 됩니다.

 

쿠팡은 지난해 22조 2000억 원의 역대급 매출을 올렸지만

영업 적자가 무려 1조 8000억 원에 이르렀다니까..

뭐 이건 적자가 한 두 푼도 아니고.. 😅

 

하여 이번 가격 인상으로 쿠팡은 한 달에 188억 원,

연간 2257억 원에 달하는 수익 증대 효과가 나타날 전망인데요!

 

하지만 쿠팡이 이렇게라도 요금을 인상해서

더 오래 우리에게 서비스를 제공할 수 있다면

2천 원 정도의 요금인상은 오히려 환영입니다.

 

솔직히 어디서 배송 한 번만 주문해도

2,500원의 돈이 나가게 되는데..

 

이번 멤버십 비용 인상으로 인하여

기존에 사용하던 회원들이 이탈할 것으로는

그렇게 심각하게 보이지 않습니다.

 

이제 쿠팡의 로켓배송이 없이는

살 수 없는 몸이 돼버렸어여.. 😆

 

요즘 쿠팡의 당일배송이라던지

새벽배송 등 빠른 배송 서비스를

벤치마킹하여 여러 기업들에서 좋은

서비스를 내놓고 있는데요?

 

기업들이 이렇게 출혈경쟁을 할수록

소비자들은 더욱 만족스러운 서비스를 누릴 수 있는 거 같아요.

독과점이 되어버리면 이런 양질의

서비스가 많이 줄어드는 게 사실이니까요.

 

쿠팡의 로켓 와우 멤버십이 모두를 만족시킬 수는 없지만

기존에 비용을 지불하고 사용하던 회원들은

아마 만족하기 때문에 쭉 사용하고 있었던 것일 테니

2천 원정도 요금을 인상하였다고 해서

많은 기존 회원들이 이탈할 거라고 생각하진 않습니다.

 

비록 쿠팡의 주가는 지하를 뚫고 들어가고 있지만

기업의 이윤과 서비스는 하늘로 날아갔으면 좋겠네요.

 

그럼 여기까지

상냥한 J팍 이었습니다. 🙋‍♂️